О компании

Главная / О компании

01. ИСТОРИЯ

Идея о создании компании пришла после того, как мы обожглись, в поиске надежного и профессионального перевозчика. Когда мы были со стороны клиента, то столкнулись со множеством проблем, с которыми сталкивается рядовой предприниматель начинающий работать с Китаем: как выбрать транспортную компанию, как найти адекватного переводчика и представителя в Китае, как найти качественного производителя по конкурентноспособным ценам и т.д. И вот, после поиска и отбора исполнителя, мы все-таки сделали выбор и начали работать с одной транспортной компанией. На начальном этапе все было хорошо, нас устраивали цены и сервис. Но после нескольких месяцев работы, начали возникать первые проблемы. Неожиданно для нас, перевозчик повысил цену, обосновывая какими-то проблемами на границе, в результате ставка повысилась. Затем, в один не очень прекрасный день, нам сообщили, что груз арестован и чтобы его получить, нужно доплатить нн-ую сумму. Начались регулярные срывы сроков поставок, иногда груз приходил к нам уже с дефектами и всю ответственность перевозчик перекидывал на завод-изготовителя. Поначалу мы закрывали на все это глаза, и пытались понять транспортную компания, но всякому терпению приходит конец. Мы были вынуждены найти другую транспортную компанию, и оказалось, что цена за доставку может быть гораздо ниже. Но при первых поставках начали возникать недопонимания, нам приписывали в счет дополнительную упаковку, хотя наш поставщик упаковывал все в деревянную облицовку, а по словам перевозчика, при транспортировке по Китаю упаковка была повреждена и нужно было ее заменить. Это сделали без нашего ведома. Страховали наш груз по 3% от стоимости груза, цену перевозчик назначал сам, не спрашивая нас о стоимости товара.

Перебрав таким образом с десяток компаний, мы сделали вывод:

  • Большинство перевозчиков не учитывает интересы клиента, а думают только о своей прибыли.
  • При работе с Китаем, основной бизнес-процесс происходит именно в Китае, и от партнеров в Китае зависит будете ли Вы развиваться или же вовсе закроетесь после нескольких провалов с доставкой.
  • В любой сфере будь то доставка, услуги переводчика, поиск товаров и т.д, на Вас пытаются «навариться».

После такого опыта, мы сами решили организовать компанию, которая ставит интересы клиента на первое место, а прибыль на второе. Компанию, которая работает на результат. Мы отдаем себе отчет, что зарплату нам платит клиент, и поэтому всегда ответственно и профессионально выполняем свои обязанности, ведь от этого зависит благосостояние и бизнес клиента. Ушли годы на то, чтобы лично поработать в сфере логистики, переводов и консалтинга, набраться необходимого опыта и собрать полноценную, команду которая поддерживает нашу идеологию. Мы собрали специалистов в разных сферах и организовали группу компаний TLC, которая способна удовлетворить Ваши самые высокие ожидания.

02. МИССИЯ

Помогать вашему бизнесу решать задачи с китайской стороны, фактически стать вашим партнером, чтобы оптимизировать бизнес процессы с китайской стороны, включающие: производство, доставку и что немаловажно взаимоотношения с поставщиками. Ведь для китайцев не столько большую роль имеет договор, сколько человеческие отношения.

03. ВИДЕНИЕ

Мы видим будущее как усиление взаимодействия Китая и России. Именно поэтому мы решили стать незаменимым звеном между 2-мя странами во все увеличивающемся объеме перевозок и товарооборота.

Статистика

Логистика в цифрах

0 Компания на рынке перевозок (лет)
0 Объем перевозок в день (тонн)
0 Городов получателей по России
0 Обрабатываем заявок в день

Новости

Последние новости