ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

dol 92.01

yen 12.63

mail c 8:00 до 20:00 по Москве
РАССЧИТАТЬ ДОСТАВКУ
Главная ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мне нужны услуги переводчика на несколько часов, какова оплата за час?

В случае работы менее половины от 8-ми часового рабочего дня, оплата будет считаться как половина от общей стоимости за день работы.

На каких условиях вы работаете с юридическими лицами?

Сотрудничество с юридическими лицами осуществляется по стандартной схеме, и состоит из следующих этапов:

  • Расчет доставки груза с подбором оптимального маршрута перевозки, который соответствуют срокам и ценам клиента
  • Заключение договора на транспортировку груза, если клиент является участником ВЭД. Если же клиент хочет доверить растаможку нашей компании, мы заключаем договор купли-продажина поставку, где клиент покупает товар у компании ТЛС. Вместе с грузом выдаем товаро-сопроводительные документы, где прописывается номер ГТД по которому товар проходил растаможку.
  • Оплата по договору купли-продажи.
  • Доставка до таможенного поста
  • Растаможка груза с последующим выставлением счета клиенту на оплату транспортных услуг
  • После получения оплаты доставляем груз до вашего склада своим транспортом (по Москве), либо «Деловыми Линиями», если склад находится в другом городе.
В чем преимущества работы с вашей компанией?

Мы подбираем способ быстрых контейнерных перевозок груза для оптимизации ваших затрат, составляя наиболее выгодный маршрут для вашего вида товара, потому что знаем как важно быть вовремя и понимаем, что соблюдение сроков напрямую влияет на доходность вашего бизнеса, поэтому учитываем все требования. Сотрудничество с компанией ТЛС — это:

  • Высокое качество предоставляемых услуг
  • Минимальные сроки
  • Персональный менеджер, который всегда знает, где ваш груз
  • Коммуникация в удобном формате – WhatsApp, Wechat
  • Гарантия сохранности — проверка продукции при поступлении на склад в КНР, и при необходимости дополнительная упаковка и страхование.

Обращаясь в компанию ТЛС, вы получаете получаете комплексное обслуживание по приемлемой стоимости.

Мой товар находится на заводе, вы можете связаться с поставщиком и договориться о поставке груза к Вам на склад?

Компания TLC берет на себя все обязательства по доставки Вашего груза, мы свяжемся с Вашим поставщиком и получим от него все материалы для точного расчета доставки, а также договоримся о доставки к нам на склад.

У меня товар от нескольких поставщиков, Вы можете собрать груз от всех поставщиков и одной партией организовать доставку?

Да, у нашей компании собственные склады в Пекине, Иу и Гуанчжоу, мы с консолидируем Ваш груз и отправим Вам.

Вы осуществляете доставку сборных и контейнерных грузов из Китая?

Да. Сборные грузы консолидируются на наших складах в Иу, Гуанчжоу и Пекине, где после обработки формируются в одну отправку. В зависимости от типа товара, он упаковывается в специальную пленку, обматывается скотчем или обивается в деревянную обрешетку и отправляется в Россию по выбранному маршруту.

Контейнерная перевозка производится через Санкт-Петербург, Владивосток, либо напрямую в Москву по ЖД с таможенным оформлением на Щелковской таможне.

Обычно мы доставляем контейнера следующих видов:

  • High Club
  • Open Top
  • Flatrack (для крупногабаритных грузов)
Какие у вас тарифы?

Тарифы представлены в разделе логистика. Стоимость зависит от способа транспортировки, габаритов, веса и цены. Клиент предоставляет необходимую информацию для правильного расчета.

   —   Авиадоставка от 15$/кг

   —   Автодоставка от 3,5$/кг

   —   ЖД доставка от 2,5$/кг

Для расчета стоимости отправляйте заявку на сайте по форме и получите бесплатную консультацию.

Стоимость

Стоимость зависит от выбранного способа перевозки, габаритов, веса и стоимости груза.

Важно! Единого тарифа на перевозку сборных грузов из Китая не существует.

В независимости от выбранного способа поставки из Китая для расчета стоимости требуются следующие данные:

  • Габариты или объем (грузы которые одновременно по длине, ширине и высоте превышают 2,5 метра, считаются отдельным тарифом).
  • Вес груза
  • Наименование (краткое описание, например одежда, электроника и т.д.)

Для транспортировки груза под наш контракт как участника ВЭД:

  • Наименование товара и подробное описание (для чего используется, технические характеристики)
  • Упаковочный лист с указанием габаритов и веса
  • Инвойсовая стоимость (стоимость товара, указанная на производстве)

Для расчета стоимости отправляйте заявку на сайте по форме.

Я собираюсь в Китай, Вы можете меня встретить в аэропорту и сопроводить до гостиницы?

Да, наши переводчики лично будут сопровождать Вас на протяжении всей поездки, начиная от прибытия и до отлета.

Стоимость услуг переводчика уже включены все расходы?

В стоимость услуг переводчика не входят расходы на питание, а также транспорт (в случае когда общественный транспорт не ходит, оплачивается такси до дома)

Обязательно ли покупать страховку при доставке груза?

Для товаров народного потребления и оборудования, страховка не обязательна. Обязательной страховке подлежат только ценные грузы. Стоимость страховки 2% от стоимости товара.

Где мне получать груз в Москве?

Выдача всех грузов осуществляется на рынке Люблино, с Вами предварительно свяжутся и сообщат о прибытии груза.

Сможете ли Вы организовать доставку в Уфу?

Все грузы приходят к нам на склад в Москве, далее при необходимости груз отправляется местными логистическими компаниями до Вашего города.

Что делать если ко мне товар пришел с дефектами?

Перед отправкой, мы тщательно проверяем груз на предмет внешних дефектов и сразу сообщаем о проблемах. А также при необходимости делаем дополнительную упаковку чтобы предотвратить любые повреждения Вашего груза.

В какой срок проводится доставка из Китая?

Срок доставки зависит от нескольких параметров. Из какого города в Китае планируется доставка, каким способом (море; море + авто и проч.), а также где планируется получать груз. Как правило, срок составляет от 10 до 35-45 дней, однако его стоит рассчитывать индивидуально — этим займутся наши менеджеры. Кроме того, важно учитывать, что на скорость могут влиять время года и погода, особенно в северных широтах. Тем не менее, специалисты нашей компании проведут необходимые расчеты и предоставят готовый ответ. 

Действительно ли необходима страховка?

Услуга страхования является опционной. И хотя ранее в нашей компании не было прецедентов, тем не менее, стоит подумать о возможных рисках. Наши специалисты делают все от нас зависящее, чтобы товар доехал до клиента в целости и сохранности, однако существует вероятность воздействия непреодолимых обстоятельств — это погодные условия, ситуация на дорогах, человеческий фактор. Страховка происходит от всех рисков, в том числе и кражи. 

Возможны ли дополнительные расходы или изменение налоговой стоимости?

В предъявленном счете оплаты услуги мы указываем окончательную сумму. Исключения из этого правила возникают при увеличении/уменьшении веса или габаритов груза, если информация о товаре была недостоверной. 

Что входит в стоимость морских перевозок?

Предлагая морские перевозки, мы гарантируем подачу контейнера под загрузку или отгрузку с нашего склада, перевозку ведущими морскими линиями с доставкой до склада получателя. Морские перевозки из Китая включают экспортное оформление груза, в том числе таможенное оформление на границе России. Вы можете заказать полное контрактное сопровождение, включающее оплаты по контракту за границу и продажу товаров резиденту РФ. Складирование, упаковка и отслеживание движения во время перевозки морским транспортом — важная часть нашего сервиса.

Что не входит в стоимость морских перевозок?

Международные морские перевозки не включают контроль качества груза при отправке, оформление сертификата соответствия, СЭЗ и перевозку из Москвы до других городов РФ. Все эти услуги могут быть заказаны дополнительно.

Может ли впоследствии измениться стоимость, указанная в коммерческом предложении?

Цена, которая указана в коммерческом предложении, рассчитывается исходя из предоставленных параметров груза (количество грузовых мест, их габариты и вес брутто) и перечня необходимых дополнительных услуг (экспедирование, упаковывание и маркировка груза, страхование, содействие в таможенном оформлении). Цена может измениться в меньшую или большую сторону, если по факту сдачи груза к транспортировке эти параметры не совпадают. Также любое коммерческое предложение имеет срок действия, и по истечении этого срока необходимо подтверждать актуальность указанной ранее цены.

Какие документы получает клиент?

После доставки груза в пункт назначения вы получите акт выполненных работ, гтд и ТТН, которая подтверждает факт перевозки.

Каковы этапы морской доставки?

Если говорить о доставке товара из Китая оптом, чаще всего речь идет о морской контейнерной доставке. Она делится на несколько этапов, в частности:

  1. Получение товаров у поставщика. 
  2. Складирование и консолидация.
  3. Отправка груза в порт и погрузка его на выбранное судно.
  4. Таможенное оформление товара.
  5. Постоянный контроль статуса и перемещения груза.
  6. Доставка по указанному адресу в России.
Может ли физическое лицо заказать оптовую партию продукции с доставкой морем?

Да, конечно: наши специалисты помогут привезти коммерческую (оптовую) партию товаров для личных нужд или для будущего бизнеса. При этом все сложности, которые связаны с валютными платежами, сертификацией, логистикой, таможенным оформлением, мы можем взять на себя. Таким образом, услуга будет предоставлена «под ключ».

Во сколько обойдется доставка морем?

Мы сможем оперативно ответить на ваш вопрос, имея такую информацию:

  • данные о товаре — тип, количество (или объем);
  • сроки, в которые требуется получить товар.

После этого специалисты предложат оптимальный способ транспортировки и наиболее выгодную на рынке стоимость.

Каковы особенности доставки грузов морем?

Морская доставка из Китая осуществляется на судах крупнейших линий по регулярным маршрутам. Товары размещаются в современных контейнерах различной тоннажности и типов: стандартных, рефрижераторных, блок-контейнерах, цистернах, платформах и т.д.

Наша компания предлагает морские перевозки из Китая крупным предприятиям, небольшим фирмам и частным лицам. Для транспортировки крупных партий товара клиентам выгодно арендовать целый контейнер. В этом случае доставка морем из Китая и таможенная очистка товара займет минимум времени.

Перевозка груза в составе консолидированной партии обходится клиентам выгоднее, так как стоимость аренды контейнера делится между всеми заказчиками. Этот формат оптимален для транспортировки мелкооптовых партий или для небольших по размеру штучных товаров.

Какие опции включает услуга по доставке из Китая морем?
  1. Обращение в компанию, оформление заявки.
  2. Выбор оптимального маршрута и формата грузоперевозки (традиционные, сборные).
  3. Бронь места на судне, упаковка, погрузка, разгрузка.
  4. Оформление пакета необходимых документов (таможенных, транспортных).
  5. Доставка по прибытии адресату.
В чем преимущества выбора вашей компании компанию?
  1. Мы даем гарантию сохранности. В случае порчи или утери возмещаем убытки в полном объеме.
  2. Мы проводим сертификацию и таможенную очистку, а при необходимости берем на себя переговоры с поставщиками и производителями.
  3. Специалисты организовывают морские грузоперевозки из Китая с последующей транспортировкой из порта прибытия в любой населенный пункт России.
  4. Мы предлагаем всем клиентам выгодные условия сотрудничества, а также всегда индивидуальный подход.

Если вам необходимо морская доставка грузов из Китая в Россию — вы можете обратиться в нашу компанию. Мы выполним заказ с учетом финансовых возможностей, особенностей груза и установленных сроков.

Как формируются цены на контейнерные перевозки?

В стоимость включается сама перевозка, портовые расходы, а также услуги железнодорожной станции назначения, железнодорожная перевозка, автодоставка на склад назначения, страхование. Также дополнительно по тарифам оплачиваются сертификация и таможенное оформление, если вы доверите эти задачи нам. Ставки на все услуги по ВЭД фиксированы.

Каковы типы транспортируемых грузов?

Все товары, которые каждый день привозятся в РФ из Китая, относятся к той или иной категории — сборному или генеральному грузу. Компании могут выбрать тип доставки в зависимости от того, насколько большой размер партии.

  1. Генеральный груз. Это упакованные или рассыпные товары в большом объеме, которыми заполняется весь контейнер, или такая продукция, для которой требуются грузовые места большего размера, нежели стандартные. Они могут перевозиться любым типом транспорта — автомобилем, самолетом, судном или поездом.
  2. Сборный груз. Это товары и продукция разных заказчиков, которые собираются в одну партию и перевозятся транспортным средством в определенном направлении.
В чем преимущества и недостатки контейнерных перевозок?

Контейнерные перевозки из Китая в Россию не зря считают одним из наиболее выгодных вариантов транспортировки разной продукции. Рассмотрим плюсы и минусы способа.

Плюсы:

  1. Стоимость доставки грузов из Китая. Одно из главных достоинств — доступная цена доставки как из Китая, так и по России. Также такие грузоперевозки помогают значительно сократить затраты благодаря тому, что промежуточные работы по погрузке и разгрузке не нужны.
  2. Универсальность. Обычно контейнеры имеют стандартные размеры, благодаря чему груз легко перевозить транспортным компаниям разных стран. Кроме этого, универсальность заключается и в том, что в них легко доставлять любой товар.
  3. Возможность контроля. Благодаря современным системам транспортировки можно проводить контроль перевозки товара каждый день, на протяжении всего пути следования. Это в разы упрощает планирование и позволяет быстро реагировать при форс-мажоре.
  4. Защита. Еще одно важное преимущество — высокая надежность. Контейнеры изготавливают из прочных материалов, поэтому волноваться о том, что даже хрупкий товар как-либо повредится, не придется.

Можно выделить лишь два недостатка:

  1. Срок доставки морем и по воздуху во многом зависит от погодных условий — шторм, гроза могут на некоторое время задержать отправку или прибытие.
  2. Как правило, контейнер приходится брать в аренду на доставку в две стороны, но наполнить его грузом на обратном пути удается не всегда. Из-за этого есть риск столкнуться с потерей части средств.

Соотношение преимуществ и недостатков позволяет уверенно сказать, что контейнерная доставка — один из наиболее выгодных способов. Он предлагает большие возможности для перевозки грузов разных размеров и типов. Чтобы узнать об этой услуге подробнее, оставьте свой телефон и имя в специальной форме — мы свяжемся с вами и расскажем обо всех нюансах сотрудничества.

Необходимо ли страховать груз?

Страхование обязательно: это условие международных перевозок. Зачастую страховка делится на 2 части: перевозка по Китаю, груз в транзитной зоне и передвижение по Российской Федерации. Транзитная и российская зоны транспортировки объединяются в один страховой договор. Стоимость страхования начинается от 0.3 процентов до 2,5%. На стоимость страховки влияет полная оценка цены перевозимого груза и ещё зависит от типа, характера, от способа перевозки и маршрута.

Тип страхования предполагается в 2-х вариантах:

  1. Первый вариант — клиент сам страхует свой груз без нашего участия.
  2. Второй вариант — мы страхуем весь контейнер на один общий страховой договор, на который приходится небольшая доля платежа всех участников, если их несколько. Сумма будет больше, но число таких участников может доходить до 5 человек (максимум) на 1 контейнер и до 30 человек (сборный мелкий) на автомобильную фуру (седельный тягач с полуприцепом). Благодаря этому страховой сбор оказывается небольшим.
Влияют ли праздники в Китае на сроки доставки?

Стоит запланировать отправку заранее, учитывая возможны задержки. Время доставки груза из Китая в Россию — это решающий фактор, который определяет способ транспортировки. Оно может быть увеличено в такие периоды:

  1. Китайский Новый год — плавающий, каждый год начинается в разное время, по лунному китайскому календарю. В 2022 году — с 15 января по 15 февраля. В это время фабрики закрываются, что вызывает скачки цен и задержки.
  2. Золотая неделя. Этот недельный фестиваль влияет на скачки и задержки цен в праздничный сезон. В 2022 году проходит с 29 апреля по 5 мая.
  3. Праздник лодок-драконов — для этого праздничного дня, как правило, компании в КНР закрываются на три дня (3-5 июня 2022 года).
  4. Сезон праздничных покупок. Цены неуклонно растут в течение нескольких месяцев, поскольку предприятия готовятся к праздничным закупкам (октябрь/декабрь — для воздушных перевозок, июль/октябрь — для морских перевозок).

Учитывая расписание праздников в Китае и рекомендации по доставке, вы экономите время и деньги. В эти пиковые периоды цены на доставку резко растут из-за нехватки заводского и дорожного персонала. Когда сезон для перевозки относительно “спокойный”, цена будет более конкурентной: например, после китайского Нового года, а также с марта по апрель.

Что включено в наши услуги?

Перевозка грузов из Китая предполагает решение ряда задач:

  • определение наиболее подходящего в конкретном случае пути следования. Мы выбираем маршрут и подходящий тип транспорта в зависимости от особенностей товара;
  • расчет стоимости. При расчетах мы принимаем во внимание все риски и гарантируем, что итоговая цена услуги не изменится;
  • оформление пакета документов, которые нужны для транспортировки и таможенных процедур;
  • ответственное хранение товаров. Мы располагаем несколькими складами, которые расположены в России и в других странах;
  • переупаковка, паллетирование, подготовка товара к международной перевозке;
  • дополнительно по запросу: выезд на фабрику, инспекция товара.
Что это за услуга и что в нее входит?

Чтобы вы не стали жертвой махинаций со стороны китайских продавцов, мы проверяем их на надежность. После проверки репутации начинаются переговоры, запрашивается расчет цены под разные объемы закупок. 

Как происходит первичный отбор компаний поставщиков?

В мониторинг попадают все предложения, которые отвечают критериям поиска, выложены в публичный доступ или предоставлены по запросу. Это могут быть производители или посредники – крупные и мелкие оптовые компании. Мы изучаем предложения на крупных международных онлайн-площадках, товарных выставках и сайтах компаний-производителей, используем базу поставщиков. Информация от каждого поставщика проверяется на актуальность и достоверность.

Как проводится проверка репутации поставщиков?

По каждому потенциальному партнеру в Китае собирается и анализируется различная информация: специалисты изучают историю экспорта грузов за рубеж, продолжительность присутствия на торговых онлайн-площадках, время существования сайта компании, упоминания в сети, отзывы, наличие официального электронного адреса, время отклика на запросы и т.д. Это позволяет исключить поставщиков с сомнительной репутацией. Также в Китае есть сеть представителей, которые лично посещают завод или склад поставщика, контролируют наличие учредительных документов, производительных мощностей и т.д.

Какие услуги оказываются при доставка сборных грузов?

Перевозка сборных грузов будет максимально удобной для клиента, так как мы предоставляем дополнительные услуги:

  1. Упаковка.
  2. Осуществление погрузки/разгрузки.
  3. Внутригородские перевозки.
  4. Осуществление страхования ценных товаров.
  5. Гарантия сохранности в пути.
  6. Оформление сопроводительных документов.
Какова цена доставки сборного груза из КНР?

Цена на сборные грузоперевозки не может быть единой, так как она зависит от различных составляющих: объема и типа товаров, разработанного логистом компании маршрута, а также удаленности точки назначения. Значение имеет и вид используемого транспортного средства.

Одним из наиболее дешевых для перевозки из Китая будет морское судно. Вы сможете сэкономить на транспортных расходах, но проиграете во времени. То же можно сказать о железнодорожных перевозках. Поэтому важно учитывать особенности груза при выборе транспортного средства.

Какие данные требуются, чтобы подобрать код ТНВЭД?
  1. Наименование продукции, предназначение.
  2. Условия доставки: порт в Китае – город в России (уточнить — ж/д станция или с вывозом до склада получателя).
  3. Фото продукции, ссылки на сайт.
  4. Упаковочный лист, инвойс, спецификация.

Если эти сведения отсутствуют, необходимы:

  • максимально полное описание продукции (материал изготовления, характеристики, предназначение и т.п.);
  • общий вес (если несколько позиций – по каждой из них); 
  • количество единиц (по каждой позиции);
  • общая стоимость (по каждой позиции, если их несколько);
  • упаковка, объем или размер продукции вместе с упаковкой.
Можно ли использовать привезенную продукцию для перепродажи?

Таможенное оформление груза предполагает его дальнейшую реализацию внутри страны без ограничений. Можно распоряжаться полученными изделиями по своему усмотрению.

В чем особенности экспорта в Китай из России?

Основные сложности при ведении внешнеэкономической деятельности связаны с недостаточным знанием таможенного законодательства и правил международной торговли.

Неправильный поиск поставщиков и партнеров может существенно увеличить коммерческие расходы. Ошибки в оформлении пакета документации могут стать причиной отказа в возврате НДС за товар. Если нулевая ставка налога не будет подтверждена в указанный срок, то экспортеру доначислят 20% или 10%.

Необходимо знать особенности ведения экспортной деятельности с Китаем. Например, за 15-20 дней до прибытия груза экспортер должен получить и предоставить разрешение карантинного бюро на ввоз товара. Для сбыта продукции в Китай также важно пройти сертификацию и получить разрешение для прохождения таможенной процедуры.

Следует учитывать, что многие покупатели из Китая не могут внести предварительную оплату за товар. Процедура отправки продукции российских производителей на экспорт в КНР проводится через аккредитив после отгрузки либо способом постоплаты по факту доставки.

Экспорт продуктов в Китай в рамках автоперевозок из России, ж/д транспортировки контролируется российскими и китайскими законами, а также международными договорами, соглашениями и конвенциями в сфере перевозок. Чтобы исключить любые проблемы требуется вовремя оплачивать пошлины и налоги, полностью соблюдать китайские и российские законы.

В чем особенности оформления документов?

Заключение контракта с китайской стороной должно быть осуществлено правильно. При составлении нужно учесть юридические формальности и не допустить противоречий. Контракт должен быть оформлен на русском и английском языках.

В зависимости от кода продукции по ТН ВЭД определяют комплект документации на вывоз. Китайцы могут запросить оформление декларации соответствия, а также фитосанитарный сертификат или документ о происхождении товара.

Что входит в комплекс услуг?

В комплекс услуг экспорта входят:

  1. Консультации клиентов на каждом этапе (расчет стоимости отправки товара, подбор выгодного тарифа, расчет общей стоимости доставки).
  2. Правильный подбор товарного кода.
  3. Оформление для таможенных процедур (подготовка пакета документов).
  4. Расчет таможенных пошлин.
  5. Проверка бумаг для продукции.
  6. Заполнение формы декларации и ее подача.
Каковы особенности перевозки грузов?

Данный способ транспортировки называют комбинированным или смешанным перевозками. Если между отправителем и получателем товара нет прямого транспортного сообщения, для доставки грузовой партии будут использоваться как минимум два разных вида транспорта. Например, товары доставляют морем до ближайшего порта, а затем их перегружают на автотранспорт для дальнейшей отправки в пункт назначения. Комбинации транспортных средств зависит от расстояния и особенностей маршрута.

Мультимодальные перевозки — это задача повышенной сложности. Их организация требует грамотной подготовки на всех этапах выполнения работы. В такую доставку вовлекается вся транспортная инфраструктура, включая грузовые терминалы, центры консолидации, транзитные порты и аэропорты. В данном случае особое значение приобретает скоординированность действий всех участников логистического процесса.

Если при оформлении документов или разработке маршрута грузовых перевозок были допущены неточности, это может привести к ряду негативных последствий, начиная от увеличения сроков и заканчивая штрафами, арестом всей грузовой партии. Однако благодаря нашему опыту такие проблемы исключены.

Какие опции включает услуга по доставке из Китая?
  1. Обращение в компанию, оформление заявки, обсуждение деталей сотрудничества.
  2. Выбор оптимального маршрута и способа грузоперевозки.
  3. Упаковка, погрузка, разгрузка.
  4. Оформление пакета необходимых документов (таможенных, транспортных).
  5. Доставка по прибытии адресату.
В чем преимущества выбора вашей компании?
  1. Мы даем гарантию сохранности. В случае порчи или утери возмещаем убытки.
  2. Мы проводим сертификацию и таможенную очистку, а также берем на себя переговоры с поставщиками и производителями.
  3. Специалисты организовывают грузоперевозки из Китая с последующей транспортировкой из порта прибытия в любой город России.
  4. Мы предлагаем клиентам выгодные условия сотрудничества, а также всегда индивидуальный подход.

Если вам необходима мультимодальная доставка грузов из Китая в Россию — вы можете обратиться в нашу компанию. Мы выполним заказ с учетом вашего бюджета, особенностей товаров и установленных сроков.

Важно ли страховать груз или на этом можно сэкономить?

Страхование является обязательным условием международных перевозок. Нередко страховка делится на 2 части: при перевозке по Китаю и при передвижении по Российской Федерации. Транзитная и российская зоны транспортировки, как правило, объединяются в единый страховой договор. Стоимость страхования может составлять от 0.3 процентов до 2,5%. На стоимость страховки влияет цена перевозимого груза, его тип, характер, а также выбранные способы перевозки и маршрут. 

Вы можете выбрать один из двух способов страхования:

  1. Клиент сам страхует свое отправление, наши специалисты не принимают в этом участия.
  2. Мы страхуем груз самостоятельно, обращаясь к надежным партнерам. Стоимость страхования в таком случае может отличаться — все зависит от особенностей отправления. Наиболее выгодно оно обойдется, если груз сборный: тогда страхуется весь контейнер, а цена делится между всеми заказчиками.
Что включено в услуги компании?

Перевозка грузов из Китая предполагает решение ряда задач специалистами нашей компании:

  • определение пути следования, который больше всего подходит в конкретном случае. Менеджеры подбирают маршрут и подходящий тип транспорта в зависимости от особенностей товара;
  • расчет стоимости. При расчетах учитываются все риски. Мы гарантируем, что при выполнении услуги или уже после доставки цена не изменится — она изначально фиксируется в договоре;
  • оформление документации, которая нужна для транспортировки и таможенных процедур;
  • ответственное хранение товаров. 
  • переупаковка, паллетирование, подготовка товара к международной перевозке;
  • дополнительно, если необходимо: выезд на фабрику, инспекция товара.
Как быстро едет груз по ж/д в Кита?

Средний срок доставки по ж/д в Китай из России от станции отправления до станции назначения составляет примерно 16-18 дней после выхода поезда. Скорые контейнерные поезда движутся со средней скоростью 800-1000 км/сутки по выделенным путям. Для сравнения, перевозка морским транспортом через прибалтийские порты займет в среднем около 45-50 дней, авиаперевозка – от 3 до 10 дней.

На общий срок доставки влияют следующие факторы:

  • наличие в нужном регионе пустых контейнеров под загрузку;
  • переносы отправлений по различным причинам (не был собран полный состав, задержки таможенного оформления, нехватка платформ);
  • расписание отправки поездов (раз в неделю, каждый день или др.);
  • схема доставки: «чистое» ж/д, или ж/д + авто, или море+ж/д на разных участках пути;
  • степень загруженности погранпереходов на границе с Китаем;
  • специфика отправления. Не все поезда принимают грузы с батареями, не все станции могут работать с грузами, отправленными из таможенного склада (bonded warehouse), или с грузами, где более пяти кодов ТН ВЭД. Кроме того, груз может попасть под таможенный досмотр и не успеть на запланированный поезд и др. Если груз сборный и при пересечении границы по одному из отправлений возникнут какие-то проблемы, задержка коснется всех соседей по контейнеру. А изредка ожидание выдачи «сборника» на станции прибытия занимает больше времени, чем сама перевозка «станция-станция». Однако такие ситуации случаются нечасто;
  • различные непредвиденные обстоятельства (например, природные катаклизмы и т.д.). 
Можно ли отправить опасный груз по ж/д?

В зависимости от того, какой именно это груз. Легковоспламеняющиеся или взрывчатые вещества к перевозке, скорее всего, не примут. На данный момент привезти легально мобильные телефоны или электроскутеры можно (батареи должны быть внутри изделия, а не упакованы отдельно), а повербанки или аккумуляторы нет. С течением времени ситуация может меняться. Кроме того, при перевозке подобных грузов необходимо подготовить MSDS (Паспорт безопасности химической продукции).

Какой маршрут перевозки по ж/д в Китай?

В Китай грузы обычно пребывают на станции Zhengzhou, Changsha, Chongqing, Suzhou, Yiwu, Chengdu, Xi’an через один из следующих погранпереходов:

— Забайкальск, Россия / Маньчжурия (Manzhouli), Китай;

— Достык, Казахстан / Алашанькоу (Alashankou), Китай ;

— Наушки, Россия / Эренхот (Erenhot), Китай / Замын-Удэ, Монголия +  Сухэ-Батор, Монголия;

— Гродеково, Россия / Суйфэньхэ (Suifenhe), Китай.

Возможны и другие варианты: маршрут определяется до заключения договора.

Работаете ли вы с физическими лицами?

Мы работаем как с юридическими, так и физическими лицами по договору. 

Можно ли оплатить услуги и стоимость товара с расчетного счета как юридическое лицо?

Да, возможна оплата через расчетный счет. Минимальная сумма заказа при таком виде оплаты составляет 100 000 рублей. Подробности вы можете уточнить у менеджера.

В какие города вы доставляете товары?

Мы предоставляем услуги посредника по всей России. Также возможна организация доставки и в другие страны: уточнить подробнее вы можете у нашего специалиста.

Почему расчет стоимости доставки примерный?

На этапе заказа товаров стоимость доставки в Россию всегда рассчитывается ориентировочно. Точная стоимость определяется только после проверки товара, упаковки и взвешивания.

В чем особенности оформления документов?

При заключение контракта учесть юридические формальности, не допустить никаких противоречий. Контракт должен быть подготовлен на русском и английском языках.

В зависимости от кода продукции по ТН ВЭД определяется комплект документации на вывоз. Китайские таможенники могут запросить оформление декларации соответствия, а также фитосанитарный сертификат или документ о происхождении продукции.

 Какие данные требуются, чтобы подобрать код ТНВЭД?
  1. Наименование продукции, ее предназначение.
  2. Условия доставки: порт в Китае – город в России (должно быть указано, ж/д станция или вывоз до склада получателя).
  3. Фото продукции, ссылки на сайт.
  4. Упаковочный лист, инвойс, спецификация.

Если эти сведения отсутствуют, нужно указать:

  • максимально полное описание продукции (материал изготовления, характеристики, предназначение и т.п.);
  • общий вес (если несколько позиций – по каждой из них); 
  • количество единиц (по каждой позиции);
  • общая стоимость (по каждой позиции);
  • упаковка, объем или размер продукции вместе с упаковкой.
Каковы типа транспортируемых грузов?

Все товары, которые регулярно доставляются в Россию из Китая, относятся к той или иной категории — сборному или генеральному грузу. Заказчики могут самостоятельно выбрать тип транспортировки в зависимости от того, каков размер партии.

  1. Генеральный груз. Это упакованные или рассыпные товары в большом объеме, которые занимают весь контейнер, или такая продукция, для которой необходимы грузовые места большего размера, нежели стандартные. Они могут перевозиться любым типом транспорта — автомобилем, самолетом, судном или поездом.
  2. Сборный груз. Это продукция разных клиентов, которые объединены в одну партию и перевозятся выбранным транспортным средством в определенном направлении.
Как организовать производство через вашу компанию?

В первую очередь следует сформировать подробное техническое задание для фабрики. Наши специалисты быстро проанализируют информацию, сделают запросы у производителей и представят информацию клиенту.

Как выбрать производителя?

Правильно выбрать производителя поможет лишь большой опыт работы и постоянная работа с поставщиками. В нашей компании разработан список требований к производителю, который подтверждает его надежность. Кроме того, наши специалисты лично выезжают на завод для оценки производственных мощностей и потенциала возможного сотрудничества.

Сколько необходимо времени на изготовление или подготовку образцов?

Сроки изготовления образцов зависит от того, какой тип изделия вы выбрали, какова технология производства образцов и насколько велика загруженность производства. Обычно сроки составляют порядка 10 рабочих дней. Еще нужно прибавить время на доставку образцов в Россию.

Как происходит процесс отгрузки и доставки товара в Россию?

На основании упаковочного листа производится расчет стоимости и таможенного оформления. Кроме этого, проверяется потребность в подготовке разрешительной документации, сертификации. После оформления необходимой документации и согласования нюансов с заказчиками определяются сроки доставки.

Как заказать тестирование продукции на качество в Китае?

Компания TLC оказывает большое количество услуг по работе с китайскими поставщиками. Так, наши специалисты осуществляют по поручению клиента оценку качества подготовленного к отправке груза и проверку производителя. Полномочный представитель компании TLC делает выборочную проверку либо проверяет в полном объеме всю оптовую партию приобретенной в Китае продукции, сверяя характеристики готовых изделий с требованиями технического задания. Аудитор готов выехать на любую фабрику для проведения проверки производства. Благодаря идеальному владению китайским наши специалисту точно поймут все нюансы и смогут передать информацию клиенту.

При детальном аудите учитываются такие моменты:

  • внешний вид изделия;
  • комплектность;
  • набор свойств;
  • функционал товара;
  • правильность упаковки и маркировки изделий.

Если были выявлены недочеты, об этом немедленно докладывается клиенту. 

Заказать проверку производства и качества продукции в компании TLC стоит, поскольку это одна из составляющих процесса закупки товара и организации прямых поставок из Китая. Даже если у выбранного поставщика отличная репутация, лишний раз проверить товар будет полезно — лучше сразу убедиться в качестве закупки, чем впоследствии прилагать значительные усилия, чтобы вернуть его производителю или поставщику.

Когда актуальна инспекция качества продукции?
  1. Вы нашли производителя, но недостаточно уверены в его добропорядочности или не видели цех.
  2. Необходимо проверить качество материалов и комплектующих до сборки товара.
  3. Требуется инспекция политики качества на предприятии.
  4. Необходим аудит производственного процесса на фабрике.
  5. Вам требуется изготовить тестовые образцы и понаблюдать за процессом производства.
  6. Партия заказанного товара уже готова, но вас интересует качество, упаковка и документация.
  7. Вы уже работаете с фабрикой, но хотите дополнительно убедиться в надежности поставщика.
Каких рисков можно избежать благодаря инспекции качества?
  1. Качество продукции или партии, не соответствующее заявленному поставщиком. С этим можно столкнуться как в рамках первой отправки, так и при последующих поставках. Угадать, когда партнер решит сэкономить на производстве, применять более дешевое сырье, снизить стандарты качества, без присутствия на месте невозможно. Поэтому проверка китайских поставщиков — услуга, необходимая каждому клиенту, ведущему внешнеэкономическую деятельность.
  2. Отправленный товар не соответствует конкретному заказу. Умышленно или случайно поставщик из Китая может отправить больше или меньше товара в партию, потребовав доплату или игнорируя претензии и вопросы. В отправленной посылке может оказаться товар с другими техническими характеристиками, другой стоимости, неподходящего размера, формата, цвета или комплектации. 
  3. Ошибки в логистике, сопроводительных документах, упаковке. Товар может быть неправильно упакован, изменены условия транспортировки, сорваны сроки отправки. Отдельно важно проверить пломбировки, сопроводительные документы, транспортную компанию, чтобы груз не потерялся, не застрял на таможне, был доставлен заказчику в оговоренный временной промежуток, хранился все это время в правильных условиях.
Что в себя включает услуга поиска?

Услуга поиска включает в себя:

  1. Разработку технического задания с описанием характеристик товаров для китайского производителя. От того, насколько правильно сформировано задание, во многом зависит успех поиска.
  2. Сам поиск, который проводится в интернете на китайских сайтах, где цены на порядок ниже, чем, например, на популярном alibaba.com. Мы тщательно проверяем информацию о производителе, уставные документы, количество проведенных сделок, качество продукции. 
  3. Проверку надежности партнеров. Недостаточно найти предложение с минимальной ценой — нужно провести всесторонний анализ компании: проверить лицензии, запросить финансовую отчетность, получить ответы на вопросы.
  4. Переговоры и переписку. Мы поддерживаем прямой контакт с производителем в Китае для получения минимальных цен.
  5. Проведение юридической проверки перед закупкой и оплатой.
  6. Формирование отчета и расчёт стоимости товаров в РФ.
  7. Организацию импорта как образцов продукции, так и всей партии.
Почему искать производителя в Китае лучше с вами?
  1. Самое важное — мы гарантируем что при оплате товара, производитель не окажется мошенником и не исчезнет с вашими деньгами. Каждый из производителей, с которыми мы работаем, действительно существует и изготавливает продукцию, принимает оплату и отгружает товар.
  2. Мы предоставляем детальный отчет с ценами, контактами и рекомендациями. Вы сами можете решить, работать дальше самостоятельно или воспользоваться нашими услугами по комплексным поставкам.
  3. В обязательном порядке проводим юридическую проверку, что позволяет исключить риск мошенничества.
  4. TLC готов предложить выгодное сотрудничество. Мы предлагаем особые условия для тех, кто после поиска поставщиков будет продолжать сотрудничество в рамках поставок товаров из Китая.
Какие товары можно отправить авиадоставкой?

Мы специализируемся на доставке грузов из Китая в Россию разными видами транспорта. Авиадоставка — незаменимый способ, когда клиенту необходимо оперативно получить товар или из-за своих характеристик грузы требуют быстрой транспортировки.

Чаще всего заказывают авиаперевозку: 

  • технологических новинок: смартфонов, топовых моделей ноутбуков и компьютеров, которые планируется оперативно представить клиентам;
  • дорогой промышленной и бытовой техники;
  • сезонной одежды, обуви и других товаров, которые необходимо вовремя реализовать;
  • образцов продукции для проведения сертификации.

Для перевозки грузов самолетом необходимо соблюдать правила импорта. Нарушение норм таможенного законодательства, а также неправильное заполнение документов могут стать причиной задержки продукции на таможне и штрафов. Из-за этого можно потерять и деньги, и время. Во избежание подобных неприятных ситуаций доверьте авиадоставку нашим специалистам.

Если время не ограничено, можно заказать контейнерные грузоперевозки из Китая морем или по железной дороге. В таком случае, стоимость перевозки товара будет гораздо ниже, но время его ожидания может составить от 15 до 45 суток.

Как происходит авиадоставка грузов из Китая?
  1. Получение груза. Груз отправляется вашим партнером на один из наших складов в Китае. Также доступна возможность самовывоза партий товаров нашими специалистами со склада поставщика.
  2. Проверка. Когда груз поступил на склад, проверяется его целостность. При необходимости возможна дополнительная упаковка, в том числе обрешетка (оплачивается отдельно). Оказываются и другие складские услуги — например, хранение. Также возможно страхование груза.
  3. Маркировка и погрузка. Каждый груз получает свой уникальный номер и консолидируется с другими партиями. Товар отправляется напрямую в Россию или на границу в фуре, где перегружается в самолет.
  4. Прохождение таможни. На границе (например, в аэропорту Шереметьево или другом) груз встречают специалисты нашей компании, которые занимаются таможенным оформлением.
  5. Доставка по территории РФ. После прохождения таможни груз расформировывается (если он сборный) и доставляется клиентам.
Могут ли быть проблемы на таможне из-за сертификации товара?

Мы организуем доставку и таможенное оформление так, что любые неприятности исключены. Специалисты следят за изменениями в законодательстве. Если 

транспортируемая путем авиаперевозок продукция нуждается в получении сертификата или декларации соответствия, наш сотрудник заранее скажет об этом.

Товар нужно будет забирать в аэропорту?

Это необязательно. По желанию клиента, мы организуем доставку груза из Китая в Москву до указанного адреса. Также, товары могут храниться на нашем складе. Чтобы узнать подробнее, оставьте заявку — мы с вами свяжемся и расскажем о нюансах сотрудничества подробнее.

Зачем нужна страховка при автодоставке?

Страхование позволяет защитить груз от любых непредвиденных ситуаций в пути. Стоимость страхования разная — она будет зависеть от страны и вида доставки. Размер оплаты — от 1% до 3% от заявленной стоимости оптовой партии товара.

Компенсация за груз выплачивается в случае:

  1. Полной утери.
  2. Частичной утери (на складе при получении обнаружили нехватку и зафиксировали это перед получением).
Каковы сроки автоперевозки между Китаем и Россией?

Автоперевозки из Китая пользуются огромным спросом, поскольку этот вид транспорта считается наиболее мобильным и позволяет быстро доставить товар прямо заказчику на склад. Срок транспортировки из китайского города до Москвы составляет 10–25 дней, но он может быть и меньше.

Автодоставка осуществляется по самым оптимальным маршрутам – через Казахстан или Кыргызстан. TLC гарантирует, что автодоставка будет осуществлена в указанные сроки.

Когда требуется доставить товары в более короткие сроки, чаще всего предпочитают  авиадоставку.

Какие проблемы могут возникнуть при автодоставке?

Как правило, все сложности, которые могут возникать при автодоставке грузов, имеют сезонный характер:

  1. Летом – это ограничения, которые накладываются на передвижение фур по автодорогам в дневное время. Их вводят из-за высоких температур с целью предотвращения разрушения дорожного покрытия.
  2. Зимой основной проблемой считаются возможные заносы дорог, что не редкость как в самом Китае, так и в Казахстане и России.
Почему стоит выбрать автоперевозки?

Тем не менее, доставка грузов автотранспортом из Китая имеет и ряд несомненных преимуществ. 

  1. Специалисты TLC разрабатывают комфортные маршруты транспортировки грузов фурами из Китая. Она позволяет значительно сократить время пребывания в пути, а следовательно, снизить транспортные расходы.
  2. Автодоставка из Китая в Москву может проводиться как через таможенные пункты на территории России, так и на территориях стран, входящих в Таможенный союз, например, Беларусь. При этом стоимость растаможки в сопредельных странах может значительно отличаться от российской, что также позволяет сократить общую стоимость автоперевозки из Китая.
  3. Автоперевозки Россия – Китай возможны с прибытием груза непосредственно в регионы, не попадая на склад в Москве. Это также уменьшает время в пути и расходы.
  4. Автомобильная доставка из Китая с успехом используется для перевозки как крупных партий товара, так и сборных грузов. При этом клиенту необходимо заплатить только за тот объем, который занимает его груз.
Как долго собирается груз?

Все зависит от местоположения поставщиков на территории Китая. Из южных районов груз могут отправить за 2-3 дня. В целом же по Китаю доставка до нашего склада осуществляется до 5 дней. Если товар у поставщика в наличии, отправка им в наш офис обычно осуществляется в течении 24-48 часов.

На этом же этапе производится расчет стоимости транспортировки. Чтобы узнать подробнее, оставьте свои данные в соответствующем поле — мы с вами свяжемся и расскажем о наших услугах.

Доставка будет сразу до моего города?

Доставка производится с нашего склада в Россию. После этого производится его забор на складе (на данном этапе вы получаете транспортную накладную) в Москве и дальнейшая транспортировка до терминала выбранной ТК в вашем городе или до адреса (по выбору) с последующей оплатой при получении.

Вы доставляете товары из Китая только в Москву?

Мы осуществляем доставку во все города России. Если это близлежащие к Москве города, то грузы отправляются транзитом через нее, если это другие регионы, то они направляются туда максимально короткими и экономически выгодными маршрутами.

Вы можете консолидировать товары от разных поставщиков у себя на складе в Китае?

Да, мы предоставляем клиентам такую услугу. Мы выбираем оптимальный по месторасположению склад и консолидируем эти грузы в один, для дальнейшей отправки.

У Вас есть возможность хранения на складах?

Да, вы можете заказать услугу складского хранения. Стоимость в $ зависит от объема, веса (кг), характера груза, склада хранения и согласовывается индивидуально.

Где вы проводите растаможку грузов из Китая?

Мы осуществляем таможенную очистку на разных постах России, Белоруссии и Казахстана. Выбор таможенного поста обуславливаются разными факторами: вид транспортного средства (авто, авиа, ж/д), категорию товара, его стоимость и т.д.

Какую документацию вы предоставляете?

Мы передаем клиенту полный пакет закрывающих документов:

  1. Договор.
  2. Счет-фактуру или УПД.
  3. Необходимые транспортные документы.
  4. Копию ДТ (по запросу клиента).
  5. Сертификат или декларацию соответствия (если товар подлежит прохождению данных процедур).
Вы страхуете грузы?

Да, мы предлагаем страхование через страховые компании. Это происходит по согласованию с клиентом, но некоторые грузы мы страхуем в обязательном порядке. Стоимость страхования начинается от 0,3% от стоимости товаров.

На ваших складах Вы предоставляете услугу по упаковке?

Да, мы производим упаковку товара перед тем, как его отправить. Возможна как картонная, так и деревянная упаковка в зависимости от требований клиента и способа перевозки.

Можете ли Вы подготовить и оформить экспортные документы в Китае?

Да, мы оформляем всю необходимую документацию при авто-, ж/д-, авиаперевозках и транспортировках морем. Однако, для этого поставщик должен предоставить необходимый пакет документов.

Какие непредвиденные расходы могут возникнуть при таможенном оформлении?

На таможенном посту ваш груз встречают наши сотрудники. Мы обязательно предоставляем и проверяем все данные, которые требуются при оформлении. Также, мы в курсе актуальных изменений в законодательстве. Благодаря этому, дополнительные расходы не возникнут и предварительно озвученная ставка не меняется. А если вам необходимо получить помощь, вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом.

Какой вид доставки выбрать?

Мы предлагаем несколько видов доставки: воздушным, наземным, морским транспортом, а также смешанный метод. Чтобы решить, каким видом транспорта отправить товары, важно обратить внимание на срок и цену перевозки, чтобы доставка была осуществлена в нужный срок, а стоимость перевозки была выгодна для дальнейшей продажи товаров. К примеру, новогоднюю продукцию рекомендуется заказывать весной, а доставлять — в конце лета, чтобы товар был подготовлен и лежал на витринах уже в начале декабря.

Авиаперевозки — способ самый дорогой, но быстрый. В то же время. доставка морским транспортом занимает больше времени (до 50 дней с учетом оформления на таможне), но по цене это наиболее выгодный вариант.

Нужно ли страховать груз?

В большинстве случаев груз подлежит обязательному страхованию.

Возможна ли переупаковка товара?

Да, наш сервис включает оказание услуг по упаковке и переупаковке товара.

Имеются несколько типов:

  1. Базовая — пенопластовый бокс, сверху — плотный картон, мешок и скотч. Подходит для легкого и мелкого груза.
  2. Картонные углы — дополнительная упаковка из картона, которая фиксирует углы для большей жёсткости конструкции. Сверху — картон, мешок и скотч. Подходит для среднетяжелого и габаритных гаджетов (самокаты, крупные колонки и т.д.)
  3. Деревянная обрешетка — дополнительная упаковка из деревянных брусков и досок. Максимально укрепляет крупный и хрупкий груз. Подходит для перевозки электротранспорта, телевизоров, оборудования.
Сможете ли вы помочь, если я не нашел нужный товар?

Да, мы оказываем помощь в поиске поставщика необходимой продукции. Благодаря большой базе проверенных поставщиков, мы сможем подобрать необходимый товар, связаться с производителем, обсудить детали изготовления и прочее. Также, наш специалист  может отправиться на производство, чтобы лично увидеть, как товар  будет изготовляться.

Каковы сроки доставки?

Каждый конкретный случай предусматривает индивидуальные сроки доставки. Они зависят от местонахождения заказчика (в России, странах СНГ, ближнем зарубежье, например, Турции) и производителя (или поставщика) в Китае. Также имеет значение, есть ли в наличии требуемое изделие на складе в момент подачи заявки. Если нет, то необходимо дополнительное время на производство. 

Сроки поставки в среднем составляют 10-50 дней. При выборе авиа доставки грузы могут быть доставлены уже через 10-15 суток, а при транспортировке морем — через 40-50 дней.

Как быстро изготавливается оборудование, если в момент подачи заявки его нет на складах производителя?

Как правило, 7-30 дней, исходя из сложности и комплектации.

Предоставляет ли гарантию китайский поставщик?

Да, производители Китая предоставляют гарантию на оборудование для клиента. Обычно она составляет 6 или 12 месяцев — все зависит от характера приобретаемого оснащения. Гарантийный срок исчисляется с момента приемки его клиентом, что подтверждается актом сдачи-приемки.

Каков язык программного обеспечения для станков с ЧПУ?

Все оборудование, экспортируемое из КНР для компаний из других стран, оснащается ПО на английском языке.

Какая информация отражается в прилагаемой инструкции?

В инструкции присутствуют данные о китайском производителе и его местонахождении, указаны стандарты соответствия оборудования необходимым требованиям (сведения о проведенных сертификациях, приведены номера сертификатов соответствия). Также отражается информация об эффективном использовании оборудования, приведены данные о сроке годности и службы. Указаны потребительские свойства, правила безопасной эксплуатации.

Вы можете заказать любое количество необходимого оборудования — мы доставим его оперативно, а стоимость наших услуг в долларах США ($) будет указана в договоре. Она зависит от веса груза в кг, пункта назначения и т.д. Калькулятор поможет рассчитать ориентировочную стоимость услуг, а чтобы задать вопросы по доставке, аутсорсингу и ВЭД, вы можете связаться с нами удобным способом.

Почему следует обратиться в TLC?

Наши преимущества:

  1. Оперативное решение вопросов качества как в процессе производства, так и приемки продукции для предотвращение различного рода дефектов и брака. Вы платите только за то, что получаете.
  2. Удаленная проверка продукции и производства, а также проверка с выездом по нужному адресу, предполагающая осмотр помещения. Предоставляем фото и видео продукта, производства, склада. Наши сотрудники, работающие в Китае, в соответствии с контрактными обязательствами выполнят любую задачу.
  3. Снижение риска несвоевременной отгрузки вашего заказа и несоответствия качества и количества при получении в России.
  4. Решение любых юридических и финансовых вопросов, проверка регистрационных, уставных документов и деловой документации, товарных накладных, договора.
  5. Отсутствие проблем на таможне, которые могут быть связаны с несоответствием документов фактическим параметрам загруженного груза.
  6. Положительные отзывы, которые подтверждают надежность и высокий уровень оказания услуги.

Принимая решение, необходима ли вам услуга по контролю качества производства в Китае, необходимо помнить о специфике менталитета и особенностях ведения бизнеса в Китае:

  1. Если вы не ведете пристальный контроль качества товара до отправки, первое возможное желание производителя — уменьшить себестоимость за счет снижения качества сырья или нарушения технологии производства. Конечно, так поступают далеко не все контрагенты, но такой риск присутствует.
  2. В случае форс-мажоров предусмотреть поведение китайцев довольно сложно.
  3. Товар в первой партии может быть нормальным, а изготовленный во второй партии оказаться уже другого качества и не соответствовать сопроводительным документам.
  4. Пробная партия может быть собрана на крупном надежном заводе, другая — на ином предприятии. 

Этих и многих других неприятных сюрпризов при работе с китайскими партнерами можно избежать, заполнив заявку. Связаться с нами вы можете на сайте или позвонить нам по телефону, указанному на сайте.

В чем преимущества заказа товаров с Taobao?

Магазин Таобао привлекает покупателей своим широким ассортиментом и доступной стоимостью товаров. Цены на все товары — от мебельных комплектующих до кожаной обуви — крайне низкие, что радует отечественных покупателей. При этом качество продукции высокое, что подтверждают отзывы. Также там есть вещи, которые не найти в России, например, различные виды чая, необычные аксессуары и много другое.

Зачем нужен посредник с Taobao?

Если хотя бы однажды заходили на официальный сайт taobao.com, то точно замечали, что он доступен только на китайском языке. Это первая трудность, с которой сталкивается русский покупатель. Посредник поможет вам разобраться с процессом оформления заказа и выбором вещей, регистрацией. Специалист даст ответы на все вопросы и окажет другую помощь при необходимости.

Второй момент – товар лучше всего проверять перед отправкой в Россию. В ином случае вы можете потерять много времени на возврате бракованных вещей. Проконтролировать качество перед отправкой сможет лишь посредник, который работает в Китае. Также в его задачи входит доставка заказа со склада, проверка количества товара, качественная упаковка и отправка в Россию. Оплата таможенных сборов тоже производится посредником. Комиссия за работу нашего специалиста в качестве посредника доступна.

Как делать покупки на Taobao с посредником?

Заказ с ТаоБао через посредника – это наиболее простой и быстрый способ приобрести любой необходимый товар в Китае. Схема работы довольно простая, комиссия за услуги невысокая. Достаточно просто сообщить, какой именно товар вам необходим, или найти его на сайте интернет-магазина, а затем отправить нам. Мы закажем его и возьмем на себя все этапы транспортировки и оплаты в Китае.

Мы работаем официально — предоставляем необходимые документы, сопровождаем таможенное оформление и доставку. Хотите узнать об услуге подробнее? Оставьте заявку на сайте или позвоните нам в удобное время — мы ответим на все вопросы и расскажем обо всех нюансах услуги.

Какие грузы можно заказать?

Наши услуги по перевозкам товаров из стран Европы направлены на содействие развитию вашего бизнеса в России. Мы можем доставить для вас:

  • любое оборудование, станки;
  • одежду, домашний текстиль и ткани;
  • мебель;
  • осветительные приборы;
  • изделия из стекла, керамики;
  • строительные материалы;
  • сантехника и аксессуары для ванной;
  • микрочипы и многое другое.

Просто оставьте заявку на сайте — мы сегодня же свяжемся с вами и обсудим детали сотрудничества.

Что входит в услугу?

Мы предлагаем, помимо самой доставки товаров, полный спектр услуг по сопровождению грузов:

  1. Таможенное оформление на экспорт и импорт.
  2. Складской сервис (ответственное хранение, погрузка/разгрузка, обработка).
  3. Страхование.
  4. Помощь во взаимодействии с поставщиками.
  5. Информирование клиентов о статусе перевозки.
  6. Отправка товара со склада в Москве в любую точку России.
Как оформить заказ?

Мы работаем с клиентами по следующей схеме:

  1. Заявка на расчет стоимости – вы можете отправить запрос через контактную форму на сайте или любым другим удобным способом. Менеджер нашей компании связывается с вами, уточняет детали заказа и определяет оптимальный вариант транспортировки. 
  2. Прием товаров от поставщика – забираем ваш груз, транспортируем на склад консолидации и готовим его к отправке из Европы. При необходимости маркируем, аккуратно упаковываем товар, готовим транспортные документы, страхуем груз.
  3. Доставка из Европы в Казахстан авто- или авиатранспортом.
  4. Таможенная очистка – оформляем документы для прохождения таможенного контроля, декларируем товары.
  5. Доставка в Россию — на склад или по вашему адресу.
В чем преимущества морской доставки?

В Китае более двух тысяч портов, из них 130 – международного сообщения, в связи с чем грузовые перевозки морем здесь отлично развиты. 

Транспортировка морем в РФ имеет следующие преимущества:

  • надежность. Маршрут не зависит от состояния дорог, рельсов, которые могут ограничить движение транспорта;
  • универсальность. Можно перевозить любые типы товаров в жидком, твердом, газообразном или сыпучем состояниях;
  • низкие цены. Объясняется малым расходом топлива; 
  • безопасность. Низкий риск повреждения товара или его утери.
В чем особенности такого типа перевозок из Китая?

Отправления из Китая в Россию по морю доставляются кораблями-контейнеровозами — на борту размещают контейнеры на 20 и 40 футов. Перевозка контейнеров по России автомобилями или ж/д транспортом обеспечивает сохранение характеристик товара, быструю погрузку и разгрузку. Груз в течение всей транспортировки находится в одной емкости даже при смене транспорта. 

В среднем отправления морем из Китая до Владивостока идут неделю, до портов на Черном море – около 20–25 дней, до Санкт-Петербурга – 40–50 дней.

Какие есть способы доставки?

Доставка контейнеров из Китая в Москву и другие города РФ по морю осуществляется одним из двух типов отправки:

  • цельными контейнерами. Такой вариант стоит выбрать, если импортер может заполнить емкость достаточным объемом продукции. При таком варианте стоимость наиболее выгодная, а таможенная очистка по прибытии в Россию и отправка на склад заказчика проводятся быстрее;
  • сборным методом. Если вы заказали небольшую партию продукции, подходящий вариант – перевозка сборных грузов. Однако в таком случае стоимость транспортировки товарной единицы будет более высокой, и увеличивается время на таможенное оформление и доставку до склада получателя, поскольку в одном контейнере перевозятся партии товаров разных заказчиков.
Какие цели и преимущества проверки товара в Китае?
  1. На стадии производства: благодаря выявлению несоответствий или брака при производстве продукции можно устранить все недостатки на месте — это позволит оградить заказчика от покупки бракованной продукции и ее отправки обратно в Китай. Это поможет сэкономить. Кроме этого, наличие проверяющего во время производства позволит повысить качество производимой продукции.
  2. Перед отгрузкой товара: когда продукция уже изготовлена, для клиента важно быть абсолютно уверенным в точном соответствии партии товара всем заявленным характеристикам и количеству. Заказав проверку на этой стадии, вы можете быть уверены — для вас будет отгружен тот товар, который вы заказали.
  3. Контроль отгрузки продукции: это поможет убедиться непосредственно при погрузке в соответствии реального количества отгружаемого товара заказанной партии, отсутствии недогруза или подмены. Наш специалист сможет проверить целостность упаковки, сделать фотоподтверждение на случай возникновения споров с компанией-перевозчиком или производителем при наличии повреждений и т.д.
Какие услуги вы предоставляете?
  1. Авиадоставка. Организация авиаперевозок из США проводится с оптимизацией способов и маршрутов доставки в аэропорт страны или по адресу получателей. Отправка авиа проводится несколько раз в неделю. Сроки доставки до России — как правило, 7-14 дней. Для расчета стоимости доставки можно воспользоваться калькулятором, а также оставить заявку на сайте — мы дадим подробную консультацию и рассчитаем стоимость.
  2. Морские перевозки грузов. Организуем доставку товара в составе сборных контейнеров, включая доставку в отдельных контейнерах, из любой точки США. Сроки доставки из США в Россию морем — 35-40 дней. 
  3. Консолидация грузов. Осуществляем консолидацию грузов на своем складе. Обслуживаем не только оптовые и коммерческие партии, но и малые грузы (до 50 кг.) для транспортировки в Россию в составе сборного груза или генеральной отправки.
  4. Хранение и переупаковка. Принимаем на хранение грузы в любом виде, в т.ч. и для паллетного хранения. При необходимости проводим переупаковку любого негабаритного и габаритного груза.
  5. Покупка товаров в США. Оказываем помощь при покупке и заказе из США электроники, комплектующих и полупроводников в составе коммерческих и мелкооптовых партий. Проведем переговоры с поставщиком и организуем доставку до склада, проведем осмотр вашего груза. Напишите нам, и мы ответим на все ваши вопросы.
Сколько по времени занимает доставка контейнера морем?

Максимум 40-45 дней. Мы стремимся максимально сокращать сроки доставки.

Возможно ли через вас наладить систематические поставки электроники и полупроводников из Америки?

Да, конечно. Наша компания специализируется на доставке электроники и комплектующих из Америки. Мы можем предложить вам как разовую доставку товаров, так и систематические поставки по согласованному графику. Кроме того, вы можете воспользоваться услугой консолидации грузов, чтобы объединить в одну отправку заказы от разных производителей или поставщиков. 

Оказываете ли вы услуги «под ключ»?

Да, конечно. Мы предлагаем следующие услуги:

  1. Поиск поставщиков и производителей. Специалисты найдут надежных производителей процессоров и других комплектующих с учетом ваших требований и составленной спецификации
  2. Ведение переговоров. Согласовываем все нюансы сделки, уточняем наличие необходимого количества товара.
  3. Организуем поставки из Китая в любых объемах. 
  4. Оформление необходимой документации — сопроводительной и разрешительной.
  5. Проведение растаможки.
  6. Выкуп необходимого товара с китайских интернет-площадок.
  7. Инспекция качества заказанных изделий. Специалисты проведут проверку качества груза и изучат, соответствует ли товар характеристикам в спецификации.
Почему оптовые поставки процессоров из Китая выгодны?
  1. Существенная экономия бюджета — гораздо выгоднее отправить крупную партию товара, чем единичный экземпляр. Производители заинтересованы в поставках большого объема товаров, в том числе процессоров и других комплектующих, поэтому они снижают в таких случаях стоимость товара.
  2. Экономия времени — оптовая поставка помогает обеспечить торговое предприятие на гораздо больший период, поэтому реже приходится ждать новых поставок. Вам не потребуется самостоятельно заниматься поиском оптовых поставщиков из Китая, продумывать цепочку транспортировки, беспокоиться об оформлении таможенной документации — все это берут на себя специалисты TLC.
  3. Финансовая выгода — при нестабильном курсе рубля оптовая закупка позволяет реализовывать товар, приобретенный еще по старой цене, что в большинстве случаев выгодно.
Предоставляете ли вы услуги «под ключ»?

Да, в нашей компании вы можете заказать следующие услуги:

  1. Поиск и проверка надежности производителя, качества его продукции.
  2. Проведение ВЭД сделки. Осуществляя поставки из Китая в Россию, мы выступаем в качестве оператора импорта. Вы приобретаете товар у нашей компании, при этом можете не беспокоиться о рисках, связанных с внешнеэкономической деятельностью — специалисты TLC берут все на себя.
  3. Международная логистика, которая позволяет предлагать оптовые поставки любого товара из Китая максимально оперативно.
  4. Таможенное оформление. Поставляя продукцию оптом из Китая, мы отправляем ее заказчику на территории России с полным пакетом необходимых сопроводительных документов, которые оформляются в соответствии с законодательством. 
  5. Юридические услуги.

Мы работаем с большим количеством китайских производителей и поставщиком, что позволяет нам подбирать для каждого клиента соответствующий его требованиям товар. Заключая договор на крупный или мелкий опт комплектующих из Китая, мы работаем только с наиболее надежными партнерами. 

Как выполняется доставка из Китая в Москву и другие города России?

Мы получаем груз на склады, которые располагаются в Гуанчжоу, Пекине, Иу и других городах. Кроме этого, мы можем собрать на одном складе несколько заказов от разных поставщиков для одного клиента, а затем отправить их в сборе.

Груз поступает на склады в России, а затем доставляется до города или региона клиента.

Что нужно знать, чтобы доставить товар дешево?
  1. Для доставки из Китая в РФ мы используем разные виды перевозки — автомобильные, морские, авиа и ж/д. Стоимость зависит от выбора типа доставки, ее сроков, объема груза, расстояния и других факторов.
  2. Для прохождения товара через таможню потребуются заключения из разных инстанций, сертификаты качества и прочие документы. Наличие всей необходимой документации на товар, которую подготавливаем мы, — залог быстрого таможенного оформления.
  3. Выбор производителя — важная деталь дешевой доставки грузов из Китая в РФ. Покупки комплектующих в торговой сети обходятся дороже, чем заказ напрямую со склада производителя.
Где можно найти оригинальные запчасти Caterpillar?

Оригинальные запчасти Caterpillar можно найти у официальных дилеров компании Cat в России. Также они доступны на официальном сайте компании и у некоторых авторизованных поставщиков.

Какие запчасти Caterpillar рекомендуется использовать для спецтехники?

Для спецтехники Caterpillar рекомендуется использовать оригинальные запасные части, произведенные непосредственно компанией Caterpillar. Они обеспечивают высокую надежность и долговечность, а также гарантируют соответствие требованиям производителя.

Какие оригинальные запчасти Caterpillar можно найти для двигателей?

Для двигателей Caterpillar можно найти оригинальные запчасти, такие как поршни, коленчатые валы, головки блока цилиндров и многое другое. Все запчасти производятся с использованием новейших технологий и соответствуют высоким стандартам качества Caterpillar.

Почему стоит выбирать оригинальные запчасти Caterpillar для ремонта двигателей и техники?

Оригинальные запчасти Caterpillar обеспечивают высокое качество, надежность и долговечность. Они разработаны и проверены производителем специально для использования в технике Caterpillar. Оригинальные запчасти обеспечивают оптимальную работу двигателей и других систем техники, а также гарантируют соблюдение гарантийных условий производителя. Использование подделок или неоригинальных запчастей может привести к сокращению срока службы техники, ухудшению ее характеристик и даже опасности при эксплуатации.

    faq