ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
РАССЧИТАТЬ ДОСТАВКУ
Главная ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мне нужны услуги переводчика на несколько часов, какова оплата за час?

В случае работы менее половины от 8-ми часового рабочего дня, оплата будет считаться как половина от общей стоимости за день работы.

На каких условиях вы работаете с юридическими лицами?

Сотрудничество с юридическими лицами осуществляется по стандартной схеме, и состоит из следующих этапов:

  • Расчет доставки груза с подбором оптимального маршрута перевозки, который соответствуют срокам и ценам клиента
  • Заключение договора на транспортировку груза, если клиент является участником ВЭД. Если же клиент хочет доверить таможенное оформление нашей компании, мы заключаем договор купли-продажина поставку, где клиент покупает товар у компании ТЛС. Вместе с грузом выдаем товаро-сопроводительные документы, где прописывается номер ГТД по которому товар проходил таможенное оформление.
  • Оплата товара по договору купли-продажи.
  • Доставка товара до таможенного поста
  • Таможенное оформление груза с последующим выставлением счета клиенту на оплату транспортных услуг
  • После получения оплаты доставляем груз до вашего склада своим транспортом (по Москве), либо «Деловыми Линиями», если склад находится в другом городе.
В чем преимущества работы с вашей компанией?

Мы подбираем способ доставки для оптимизации ваших затрат, составляя наиболее выгодный маршрут для вашего вида товара, потому что знаем как важно быть вовремя и понимаем что соблюдение сроков напрямую влияет на доходность вашего бизнеса.  Сотрудничество с компанией ТЛС, это:

  • Высокое качество предоставляемых услуг
  • Минимальные сроки доставки
  • Персональный менеджер, который всегда знает где ваш груз
  • Коммуникация с клиентом в удобном формате – WhatsApp, Wechat
  • Гарантия сохранности товара — проверка товара при поступлении на склад в Китае, и при необходимости дополнительная упаковка и страхование груза.

Обращаясь в компанию ТЛС, вы получаете получаете комплексное обслуживание по приемлемой стоимости.

Мой товар находится на заводе, вы можете связаться с поставщиком и договориться о поставке груза к Вам на склад?

Компания TLC берет на себя все обязательства по доставки Вашего груза, мы свяжемся с Вашим поставщиком и получим от него все материалы для точного расчета доставки, а также договоримся о доставки к нам на склад.

У меня товар от нескольких поставщиков, Вы можете собрать груз от всех поставщиков и одной партией организовать доставку?

Да, у нашей компании собственные склады в Пекине, Иу и Гуанчжоу, мы с консолидируем Ваш груз и отправим Вам.

Вы осуществляете доставку сборных и контейнерных грузов из Китая?

Да, компания ТЛС специализируется на доставке сборных и контейнерных грузов. Сборные грузы консолидируются на наших складах в Иу, Гуанчжоу и Пекине, где после обработки формируются в одну отправку. В зависимости от типа товара, он упаковывается в специальную пленку, обматывается скотчем или обивается в деревянную обрешетку и отправляется в Россию по выбранному маршруту.

Контейнерная доставка производится через Санкт-Петербург, Владивосток, либо напрямую в Москву по ЖД с таможенным оформлением на Щелковской таможне.

Обычно мы доставляем контейнера следующих видов:

  • High Club
  • Open Top
  • Flatrack (для крупногабаритных грузов)
Какие у вас тарифы на доставку грузов из Китая?

Тарифы на доставку из Китая представлены в разделе логистика. Стоимость зависит от способа доставки, габаритов, веса и стоимости груза.

   —   Авиадоставка от 15$/кг

   —   Автодоставка от 3,5$/кг

   —   ЖД доставка от 2,5$/кг

Для расчета стоимости отправляйте заявку на сайте по форме.

Стоимость доставки грузи из Китая.

Стоимость зависит от выбранного способа доставки, габаритов, веса и стоимости груза.

Важно! Единого тарифа на перевозку сборных грузов из Китая не существует.

В независимости от выбранного способа поставки из Китая для расчета стоимости требуются следующие данные:

  • Габариты груза или объем (грузы которые одновременно по длине, ширине и высоте превышают 2,5 метра, считаются отдельным тарифом).
  • Вес груза
  • Наименование груза (краткое описание, например одежда, электроника и т.д.)

Для доставки из Китая с оформлением под наш контракт как участника ВЭД:

  • Наименование товара и подробное описание (для чего используется, технические характеристики)
  • Упаковочный лист с указанием габаритов и веса
  • Инвойсовая стоимость (стоимость товара от производителя)

Для расчета стоимости отправляйте заявку на сайте по форме.

Я собираюсь в Китай, Вы можете меня встретить в аэропорту и сопроводить до гостиницы?

Да, наши переводчики лично будут сопровождать Вас на протяжении всей поездки, начиная от прибытия и до отлета.

Стоимость услуг переводчика уже включены все расходы?

В стоимость услуг переводчика не входят расходы на питание, а также транспорт (в случае когда общественный транспорт не ходит, оплачивается такси до дома)

Обязательно ли покупать страховку при доставке груза?

Для товаров народного потребления и оборудования, страховка не обязательна. Обязательной страховке подлежат только ценные грузы. Стоимость страховки 2% от стоимости товара.

Где мне получать груз в Москве?

Выдача всех грузов осуществляется на рынке Люблино, с Вами предварительно свяжутся и сообщат о прибытии груза.

Сможете ли Вы организовать доставку в Уфу?

Все грузы приходят к нам на склад в Москве, далее при необходимости груз отправляется местными логистическими компаниями до Вашего города.

Что делать если ко мне товар пришел с дефектами?

Перед отправкой, мы тщательно проверяем груз на предмет внешних дефектов и сразу сообщаем о проблемах. А также при необходимости делаем дополнительную упаковку чтобы предотвратить любые повреждения Вашего груза.

    faq