Методы проверки поставщиков: как дистанционно проверить надежность производителя из Китая?

Сотрудничество с поставщиками из Китая всегда было популярно, а в связи с текущими событиями, оно обрело еще большую востребованность. Однако всем ли производителям и поставщикам из КНР можно доверять? Конечно, мошенничество может быть везде, поэтому перед совершением любой сделки, даже на небольшую сумму, стоит провести комплексную проверку продавца — это позволит исключить лишние риски, потерю денег и времени.

Проверку можно проводить разными способами, расскажем о наиболее надежных:

Сверка данных на сайте www.gsxt.gov.cn

В Китае вся информация о кредитоспособности предприятий есть в открытом доступе – на сайте www.gsxt.gov.cn. «National Enterprise Credit Information Publicity System» предоставит все необходимые данные онлайн, причем неважно, где вы находитесь — в КНР, США, России или любой другой стране. Необходимо, просто ввести на сайте регистрационный номер поставщика или его название (на китайском языке). Встроенный Google-переводчик поможет это сделать максимально быстро и просто.

Если регистрационный номер не соответствует сканам документов, которые были вам предоставлены, перед вами с большой долей вероятности мошенники. Отсканированные лицензии и сертификаты нетрудно подделать в Photoshop, чем и занимаются многие недобросовестные дельцы. Также стоит проверить, не занесен ли регистрационный номер в черный список, не выдвинуты ли иски в отношении данного поставщика. Помимо сайта www.gsxt.gov.cn., для этой задачи можно использовать сторонний интернет ресурс — www.creditchina.gov.cn.

Проверка судебных баз данных

Возможно, выбранный поставщик уже судился с обманутыми клиентами, и это тоже просто проверить по китайским базам данных — www.wenshu.court.gov.cn. и  www.zxgk.court.gov.cn. Стоит проверить, подавались ли иски в отношении компании, а также узнать чем они закончились: удовлетворением или отклонением. Увы, данные ресурсы доступны только на китайском языке, но можно скопировать нужные фрагменты текста и перевести их в онлайн-переводчике.

Использование поисковых систем

В информационный век утаить обман сложно, и достаточно использовать обычную поисковую систему (например – Google), чтобы найти претензии к той или иной компании. Просто введите ее название с приставкой «scam» или «dishonest», и поисковик выдаст все, что известно, причем с реальными отзывами и оценками. Возможно, часть из них и окажутся ложными, но это все равно повод задуматься – стоит ли сотрудничать с поставщиком с большим количеством дизлайков и негативных отзывов.

Проверка официального сайта

Большая часть компаний, которые активно развиваются, имеют собственные интернет-ресурсы, зарегистрированные в стране пребывания. Если у китайского партнера есть только англоязычный сайт (а китайского нет), это повод задуматься о его честности. 

Рекомендуется сверить примерные даты основания компании и открытия сайта, например, для этого подойдет ресурс www.whois.net. Если сайт зарегистрирован год назад, а вам говорят, что организация существует уже 10 лет, перед вами – точно мошенники, которые пытаются сыграть на ложной репутации. Данный метод не до конца эффективен, так как не все поставщики имеют собственные сайты или, например, они могли создать их позже, чем появилась компания. Но, использовать этот способ стоит – хотя бы для дополнительной проверки, в сочетании с другими методами.

Наличие телефона

Если это официально зарегистрированная в Китае организация, у нее должен быть стационарный телефон. Как правило, он указывается в визитных карточках и электронных письмах. Позвоните по этому номеру и убедитесь, что абонент – тот, за кого себя выдает. Хотя сегодня стационарные номера уже вытеснены мобильными мессенджерами, их все равно обязательно указывают в контактной информации. Если вам отказывают в предоставлении этой информации – это повод засомневаться в честности компании, а также в том, что она вообще находится в Китае, а не в какой-нибудь другой стране.

Проверка деловых контактов

О добросовестности поставщика можно судить также по его деловым контактам. Так, если это серьезные, именитые компании, то последующую проверку можно не проводить – они не станут работать с мошенником и производителем контрафакта. Например, если в числе партнеров китайского поставщика присутствуют фирмы «Samsung», «Panasonic» или «Toshiba», он может автоматически исключаться из числа «подозреваемых». То же самое касается и иных сфер торговли: одеждой, посудой, инструментами и любыми другими товарами (не обязательно электроникой).

Дополнительно можно проверить и еще один момент: является ли китайская компания производителем, или это лишь перекупщик. Запросите актуальные фотографии товаров, которые сделаны на фоне производственного цеха (а не скачанные из интернет-магазинов). 

Спрашивать партнеров напрямую. кто поставляет им товар, бессмысленно. Китайцы, очень щепетильно относятся к деловым контактам и не разглашают такого рода информацию. Поэтому данные придется собирать «обходными путями».

Проверка производственных возможностей

Если перед вами не перекупщик, а реальный производитель, он не станет отказываться от индивидуального заказа по более высокому ценнику. Попросите его изготовить продукцию специально для вас с какими-либо индивидуальными изменениями. Например, из другого материала или с добавлением логотипа. Мошенники и спекулянты, которые ожидают быстрой наживы, гарантированно откажутся от такого заказа.

Кроме этого, проверьте фактический адрес производства. Например, закажите товар с самовывозом и сверьте заявленный и фактический адреса. Приезжать в Китай для этого не требуется — достаточно заказать курьерский самовывоз с последующей отправкой транспортной компанией. Несовпадение адресов и отказ партнера от самовывоза – точные признаки мошенничества.

Общий сервис для проверки китайских поставщиков 

Также можно воспользоваться сервисом для проверки китайских поставщиков, который объединяет сразу несколько важных параметров. Это сайт https://www.qixin.com/. Бесплатной версией (в ней не указываются риски, суды и часть аналитики с акционерами) может пользоваться абсолютно любой, а вот для платной нужен китайский номер телефона и оплата с Alipay.

В строку поиска нужно вписать известное нам название компании или его часть. Для удобства поиска на сайте стоит пользоваться онлайн-переводчиком. Затем нужно выбрать все интересующие вас компании. Стоит учитывать, что у большинства производителей есть дочерние организации и аффилированные лица. Лучше смотреть сразу всю корпорацию и проверять аффилированных акционеров — так будет понятен реальный масштаб деятельности. 

На этом этапе мы можем найти следующие “красные флаги”:

1. Если компания была открыта в последние пару лет — это явный повод задуматься, ведь это может говорить о не до конца отработанных процессах работы с клиентами, возможными ошибками на производстве, не отработанными каналами сбыта/поставок.
2. Уставной (подписной) капитал в Китае — это претензия компании на «мощь». Чем ниже эта цифра, тем, скорее всего, меньше у организации ресурсов. 
3. Текущее состояние: если компания закрыта или находится в процессе банкротства, то дальше изучать нечего.
4. Форма организации: АО или корпорация — отлично, ООО — нормально, ИП — лучше избегать из-за возможных сложностей и потенциальных рисков.
5. Адрес регистрации. Если это, например, университетские кампусы — лучше насторожиться и копнуть глубже. Часто это показатель не серьёзности компании.
6. Неадекватное местоположение. Если вы планируете закупать, например, баночки для косметики или пищевой продукции, то можно не рассматривать компании из северных провинций (почти всё это производство находится на юге Китая). Если покупаем станки — это, скорее всего, будет Цзянсу/Чжэцзян/Шанхай, но точно не “отсталые” провинции типа Ганьсу и Синьцзяна. Электроника — чаще всего провинция Гуандун. Соответственно, если мы видим организацию из Шанхая, продающую электронику — это маловероятно будет производитель. Однако чтобы учитывать столь “тонкие” нюансы, важно иметь большой опыт работы с китайскими поставщиками.

Профессиональный аудит

Если предыдущие методы не дали полной уверенности в китайском партнере или самостоятельно провести проверку по разным причинам, сложно, лучше воспользоваться услугами профессиональной юридической или консалтинговой фирмы, которая работает в том числе и на территории Китая. У нее можно запросить комплексную проверку поставщика: со сверкой всех документов, даже с выездом на объект (фабрику, сборочный цех и т.д.). 

Нельзя точно сказать, какой из вышеперечисленных методов наиболее эффективен и точно позволит определить репутацию поставщика. Проверяя поставщика, лучше перебрать все возможные варианты, и только комплексный подход обеспечит 99-100% уверенности. 

Чего не стоит делать – так это заключать сделки слишком быстро, после поверхностной проверки, или вовсе без неё. Это может обернуться существенными финансовыми или временными потерями, вплоть до полной утраты всех вложенных средств. Лучше несколько раз все перепроверить, чем потерпеть фиаско.Конечно, на тщательную проверку нужно потратить много сил и времени, при этом гарантии того, что вы верно определили репутацию поставщика  нет. Если вы хотите быть полностью уверенным в выбранном партнере, доверьте проверку нам. Специалисты TLC благодаря большому опыту способны провести поиск и полную проверку, а затем предоставить подробный отчет.